Customer Care

Support.

한 잔의 시간, 그 곁에서.

Frequently Asked

Questions.

자주 묻는 질문.

네. 주식회사 티비엠이앤엠이 가찌아 본사(이탈리아 밀라노)와 직접 계약한 한국 공식 수입사입니다. 사이트에서 판매되는 모든 머신은 정식 수입 정품이며, 한국 KC 인증을 받은 220V/60Hz 사양입니다.

Care & Service

한 잔이 끝나도, 곁에 남습니다.

WARRANTY

정식 수입 제품은 구매일로부터 2년간 제조 결함에 한해 무상 수리·교체를 제공합니다.

SERVICE

한국 공식 수입사가 직접 부품을 수급해 수리합니다. 고객 지원팀(contact@gaggia.co.kr)으로 연락 주세요.

PARTS

보증 기간 이후에도 황동 보일러, 포터필터, 가스켓 등 주요 부품을 정품으로 공급합니다.

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Milano · Seoul.

제품 문의, A/S, 정식 수입 협의는 아래로 직접 연락 주세요.

제품, A/S, 입점, 협업 문의는 이메일로 가장 빠르게 회신 드립니다.

Office

서울특별시 강남구 도산대로 408, 3층 (청담동, 신우빌딩)

주식회사 티비엠이앤엠 · KIM JONGSUP

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Mon — Fri · 10:00 — 18:00 (KST)

주말·공휴일은 휴무이며, 이메일 문의는 익영업일에 회신 드립니다.

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